Телекоммуникации

Centicore внимательно относится к планированию решений, чтобы они подходили под все требования отраслевых регуляторов.

Как мы работаем
1
Изучаем
детали проекта

На данном этапе мы проводим анализ каждого запроса и формируем общее понимание целей, которые должны быть достигнуты.

2
Подготавливаем
поэтапный план

Презентуем стратегию, которая включает в себя различные услуги, от идеи и разработки до улучшения и имплементации.

3
Внедряем
инновации

Мы опираемся на ключевые стандарты в разработке, а также на экспертность наших специалистов.

4
Анализируем
эффективность

Наши специалисты подготавливают детальный отчет о проделанной работе, сегментируя каждую выполненную задачу.

Что мы сможем сделать
Разработать центр управления клиентским опытом

Мы помогаем обеспечить эффективную работу подразделений, которые обеспечивают формирование бренда и лояльность клиентов к компании. Данный центр сосредоточен на таких метриках, как индекс потребительской лояльности, показатель удовлетворенности клиентов и показатель усилий со стороны пользователя – они позволяют нам оценить результат проявленных работ.

Интегрировать систему бизнес аналитики (BI) в рабочий процесс компании

С помощью этого решения мы помогаем компаниям сократить время подготовки аналитических отчетностей, а также повысить эффективность принятие решений. Centicore обеспечит быструю и легкую интеграцию новых систем в текущую IT инфраструктуру бизнеса.

Развить диджитализацию и трансформацию инфраструктуры

Мы помогаем компаниям поэтапно перейти на новые бизнес-модели, а также улучшить контроль существующих рабочих процессов. Наши специалисты прорабатывают новые варианта развития предприятий и организаций, и сочетают их с современными технологиями.

Повысить эффективность бизнес процессов

В наши услуги включен комплексный подход по автоматизации и оптимизации на каждом из этапов разработки. Детально продумываем каждый компонент, начиная от работы с клиентами и заканчивая кибербезопасностью.

Настроить центры обработки данных

Создание таких сервисов помогает компаниям значительно сократить экономические затраты на IT-инфраструктуры и ее обеспечение. В телеком индустрии ранение данных является важным аспектом, которое нуждается в качественной и планомерной оптимизации.

Организовать систему облачных технологий

Структурируем данные компании-заказчика и разрабатываем собственные платформы для содержания приложений и сервисов клиента. С помощью наших продуктов мы обеспечиваем непрерывную работоспособность инфраструктуры, а также продления срока службы технического оборудования.

Что уже сделали
Система оптимизации учета абонентов компании

Разработали систему учета и отслеживания абонентов компании, интегрированную с уже существовавшими в компании IT системами, такими как служба поддержки, финансовая служба, службой контроля качества и другие. В данном решении мы также разработали высоконагруженную стабильную базу данных с возможностью масштабирования в зависимости от количества абонентов компании.

Система согласования и контроля исполнения договоров с подрядчиками

Внедрили систему согласования и контроля исполнения договоров с подрядчиками (Contract Management System). Возможности разработанной нами системы позволяют автоматизировать работу по заключенным договорами — от подготовки документов до исполнения обязательств подрядчиком. На каждом этапе в цепочке исполнения договора была внедрена контрольная точка - она позволила более прозрачно отследить выполнение договора. Благодаря внедрению данной системы, компания смогла исключить проблемных подрядчиков, а также ускорить процесс исполнения договора на 15%.

ОТДЕЛ ПРОДАЖ
Реализуйте ваши идеи с Centicore Group
Узнать подробнее